Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Standort
Köln
Aufgabengebiet
Vertrieb
Anforderungen
mit Berufserfahrung
 
Wir bieten die Sicherheit eines Konzerns mit der Aufbruchsstimmung eines Start-ups.
 
PlusServer ist der deutsche Managed Cloud Service Provider für komplexe IT-Landschaften und skalierbare Cloud-Lösungen. Seit mehr als 20 Jahren vertrauen namhafte Unternehmen wie Zalando SE, Parfümerie Douglas GmbH und Bayer AG auf die persönliche Beratung und hohe Produktqualität von PlusServer. Mit innovativen Betriebsmodellen und maßgeschneiderter Systemarchitektur begleiten wir den Mittelstand und Großunternehmen umfassend bei der digitalen Transformation.
Wir bieten Kunden und Partnern IT-Infrastruktur und gemanagte Services aus unseren eigenen Rechenzentren in Deutschland, aber auch auf Plattformen der großen Public-Cloud-Anbieter wie Amazon, Google und Microsoft an.
 
Dank flacher Hierarchien und guter Entwicklungsmöglichkeiten kann bei uns jeder Mitarbeiter sein volles Potential entfalten und zum weiteren Fortschritt unseres zukunftsstarken Unternehmens beitragen.
 

Deine Aufgaben Deine Aufgaben

  • Als Account Manager oder Account Managerin pflegst Du eine serviceorientierte Beziehung zu Deinen Bestandskunden, sorgst für eine ständige Optimierung ihrer Infrastrukturen und steigerst somit die Kundenzufriedenheit
  • Im Customer Onboarding stellst Du insbesondere in der Anfangsphase die hohe Servicequalität sicher und arbeitest eng und konstruktiv mit internen Teams zusammen, welche die operative Umsetzung der Cloud-/Hostinglösung verantworten
  • Die Verlängerung und Optimierung der Kundenbeziehung spielen im Customer Lifecycle Management eine wichtige Rolle und werden durch Dich unter anderem mit Hilfe von Cross- und Upselling garantiert
  • Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem die Analyse der KPIs, Identifikation wesentlicher Handlungsfelder und Neukundenakquise
  • Bei Kündigungen ermittelst Du gemeinsam mit dem Kunden die Ursachen und findest eine adäquate Lösung, um den Kunden zurückzugewinnen

Unser Angebot

  • Die Möglichkeit aktiv mitzugestalten
  • Spannendes Produktportfolio und optimale technische Rahmenbedingungen
  • Hervorragende Zukunftsperspektiven in einem wachsenden Zukunftsmarkt und einem wachsenden Unternehmen 
  • Eine strukturierte Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld auf Augenhöhe mit Deinem Paten
  • Fortwährende Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer PlusAcademy
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Sehr viele schöne Momente bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen (z. B. mehrtägige Firmenfahrten, Firmenläufe etc.)
  • Ein freundliches, familiäres und offenes Betriebsklima über alle Hierarchieebenen hinweg
  • Täglich ein reichhaltiges und kostenfreies Frühstücksbuffet in unserem hauseigenen PlusBistro
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit sehr guten Bahn- und Zuganbindungen im Herzen von Köln
  • Bezuschusste Parkplätze oder ein bezuschusstes Jobticket


Das zeichnet Dich aus

  • Du verfügst idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann und konntest schon Erfahrung im Vertrieb von IT-Produkten oder -Dienstleistungen sammeln
  • Du besitzt das Talent, Geschick und den nötigen Biss, um neue Kundenprojekte optimal umzusetzen
  • Dank Deiner selbstständigen und serviceorientierten Arbeitsweise findest Du jederzeit Lösungen, die unsere Kunden begeistern
  • Eine strukturierte Vorgehensweise und Präzision im Umgang mit Zahlen zeichnen Dich aus
  • Neben einem überzeugenden Auftreten gehören auch Motivation, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein zu Deinen Stärken
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift