IT-Mitarbeiter interner Support (m/w/d)
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IT-Mitarbeiter interner Support (m/w/d)
Digitalisierung – Made in Germany
plusserver ist ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in Germany“. Schritt für Schritt begleiten wir Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei ihrer IT-Modernisierung. Dazu unterstützen wir die IT des Kunden mit unserem eigenen Produktportfolio: von innovativen Cloud-Services über Hosting bis hin zu Colocation. Dabei lässt sich die Bestands-IT der Kunden nahtlos in ein zukunftsfähiges Setup integrieren, wodurch eine IT-Transformation im eigenen Tempo ermöglicht wird. Zusätzlich können wir unsere eigenen Cloud-Produkte mit den Lösungen der Hyperscaler zu einer kundenzentrierten und gemanagten Multi-Cloud verbinden. Kunden bleiben somit anbieterunabhängig und erhalten darüber hinaus einen transparenten Entscheidungsrahmen über die Souveränität ihrer Daten.
Werde auch Du jetzt ein Teil von plusserver. Unterstütze die Digitalisierung unserer Kunden durch agile Entwicklungsmethoden, zukunftssichere Technologien und flexible Gestaltungsspielräume.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir in Vollzeit und unbefristet eine:n Mitarbeiter:in Helpdesk (interner Support) für unseren Standort in Köln.
plusserver ist ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in Germany“. Schritt für Schritt begleiten wir Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei ihrer IT-Modernisierung. Dazu unterstützen wir die IT des Kunden mit unserem eigenen Produktportfolio: von innovativen Cloud-Services über Hosting bis hin zu Colocation. Dabei lässt sich die Bestands-IT der Kunden nahtlos in ein zukunftsfähiges Setup integrieren, wodurch eine IT-Transformation im eigenen Tempo ermöglicht wird. Zusätzlich können wir unsere eigenen Cloud-Produkte mit den Lösungen der Hyperscaler zu einer kundenzentrierten und gemanagten Multi-Cloud verbinden. Kunden bleiben somit anbieterunabhängig und erhalten darüber hinaus einen transparenten Entscheidungsrahmen über die Souveränität ihrer Daten.
Werde auch Du jetzt ein Teil von plusserver. Unterstütze die Digitalisierung unserer Kunden durch agile Entwicklungsmethoden, zukunftssichere Technologien und flexible Gestaltungsspielräume.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir in Vollzeit und unbefristet eine:n Mitarbeiter:in Helpdesk (interner Support) für unseren Standort in Köln.
Auf diese Herausforderungen kannst Du Dich freuen
Als Mitarbeiter:in in unserem IT Helpdesk (interner Support) bist Du als Technik-Allrounder mit ausgeprägtem Sinn für Hilfsbereitschaft gemeinsam mit Deinem Team ein:e kompetente:r Ansprechpartner:in für alle IT-Angelegenheiten Deiner plusserver Kolleg:innen.
Bei uns hast Du vielseitige Aufgaben –Du nimmst die Bereitstellung der Arbeitsplätze für Deine neue:n Kolleg:innen unter Deine Fittiche und supportest diese sowohl am Standort als auch remote. Mit der Administration unserer Workplace-IT (z. B. Office365, E-Mail, Identity-Management) und der Verwaltung des internen Asset-Managements sowie des Device-Management-Systems bist Du außerdem mit Deinem Team eine treibende Unterstützung.
Darüber hinaus wirkst Du beim Roll-Out neuer Software und Services für Deine Kolleg:innen mit.
Werde jetzt Teil eines Teams in dem jede:r zählt und erhalte von uns die Gelegenheit Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Zusätzlich unterstützen wir Dich durch eine intensive Einarbeitung und Schulungsmöglichkeiten bei Deiner fachlichen Weiterentwicklung.
Bei uns hast Du vielseitige Aufgaben –Du nimmst die Bereitstellung der Arbeitsplätze für Deine neue:n Kolleg:innen unter Deine Fittiche und supportest diese sowohl am Standort als auch remote. Mit der Administration unserer Workplace-IT (z. B. Office365, E-Mail, Identity-Management) und der Verwaltung des internen Asset-Managements sowie des Device-Management-Systems bist Du außerdem mit Deinem Team eine treibende Unterstützung.
Darüber hinaus wirkst Du beim Roll-Out neuer Software und Services für Deine Kolleg:innen mit.
Werde jetzt Teil eines Teams in dem jede:r zählt und erhalte von uns die Gelegenheit Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Zusätzlich unterstützen wir Dich durch eine intensive Einarbeitung und Schulungsmöglichkeiten bei Deiner fachlichen Weiterentwicklung.
Das zeichnet Dich aus
Deine Persönlichkeit, gepaart mit:
- einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung im technischen Bereich oder relevanter Berufserfahrung für einen Quereinstieg
- ersten Erfahrungen mit den genutzten Betriebssystemen und einigen Punkten der aufgeführten Bereiche
- hoher Eigenmotivation, sowie einer selbstständigen, flexiblen und serviceorientierten Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein und einem ausgeprägten Sinn für Zuverlässigkeit
- sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
- Grundkenntnisse im Windows-Serverumfeld oder einer Scriptsprache wie PowerShell
Darauf kannst Du zählen
Für jede:n einzelne:n bei plusserver bietet der stetige IT-Wandel die Möglichkeit, mit den neuesten Technologien in Kontakt zu sein, sich stetig weiterzuentwickeln und die Zukunft von plusserver sowie die unserer Kunden aktiv mitzugestalten. Dank eines agilen Arbeitsumfeldes, flacher Hierarchien, großer Freiräume der Arbeits- und Zeiteinteilung, einer Duz-Kultur, einer direkten Kommunikation und offenen Feedbackkultur kann bei uns jede:r ihr/sein volles Potenzial entfalten.
Zudem bieten wir Dir diese und weitere Vorteile:
Zudem bieten wir Dir diese und weitere Vorteile:
- hervorragende Zukunftsperspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten
- große Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement
- eine strukturierte Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld auf Augenhöhe mit Deinen Kolleg:innen
- fortwährende Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer plusacademy und mit Udemy for Business
- 30 Tage Urlaub sowie weitere firmenweite Wellbeing-Tage
- flexible Arbeitszeiten, monatliche Meeting-free Fridays und Homeoffice-Regelungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Förderung Deiner körperlichen Fitness durch eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club mit hunderten Live- und Video-Sportkursen
- hybrides Arbeiten mit einer technischen Ausstattung des Heimarbeitsplatzes wie im Büro
- attraktive Konditionen bei vielen Produkten und Dienstleistungen durch unser Corporate-Benefits-Programm
- sehr viele schöne Momente bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen und Teamevents – ob live oder digital
- modern eingerichtete Arbeitsplätze mit sehr guten ÖPNV-Anbindungen
- ein nutzungsbezogenes Erstattungskonzept für Fahrt- und Parkkosten sowie ein Fahrradleasing-Angebot
So erreichst Du uns
Du erreichst Julia unter +49 2203 1045 7453 oder via Mail Julia.Wrobel@plusserver.com.