Inside Sales Manager*in

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Inside Sales Manager*in

Wir bieten die Sicherheit eines Konzerns verbunden mit der Aufbruchsstimmung eines Startups.

plusserver ist der deutsche Managed Cloud Service Provider für komplexe IT-Landschaften und skalierbare Cloud-Lösungen. Mit unserer Multi-Cloud-Plattform plus.io bieten wir eine dynamische, innovative und souveräne IT-Umgebung und Cloud-Architektur. Seit mehr als 20 Jahren vertrauen namhafte Unternehmen wie Zalando SE, Parfümerie Douglas GmbH und Bayer AG auf die persönliche Beratung und hohe Produktqualität von plusserver.

Bei uns kannst Du durch agile Entwicklungsmethoden, zukunftssichere Technologien und Gestaltungsspielräume die Digitalisierung unserer Kunden unterstützen.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort in Köln oder im HomeOffice eine*n Inside Sales Manager*in in Vollzeit und unbefristet.

Deine Aufgaben

Als Inside Sales Manager*in pflegst Du eine serviceorientierte Beziehung zu Deinen Bestandskunden, sorgst für eine ständige Optimierung ihrer Infrastrukturen und steigerst somit die Kundenzufriedenheit. Zudem arbeitest Du eng mit Deinem Team zusammen und verantwortest die operative Umsetzung der Cloud-/ Hostinglösungen.
 
Darüber hinaus erledigst Du noch diese Aufgaben:
  • Im Customer Onboarding stellst Du insbesondere in der Anfangsphase die hohe Servicequalität sicher
  • Die Verlängerung und Optimierung der Kundenbeziehung spielen im Customer Lifecycle Management eine wichtige Rolle und werden durch Dich unter anderem mit Hilfe von Cross- und Upselling garantiert
  • Außerdem analysierst Du die KPIs, identifizierst wesentliche Handlungsfelder und akquirierst Neukunden
  • Bei Kündigungen ermittelst Du gemeinsam mit dem Kunden die Ursachen und findest eine adäquate Lösung, um den Kunden zurückzugewinnen

Das zeichnet Dich aus

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zur IT
  • Du konntest Erfahrung im Vertrieb von IT-Produkten oder -Dienstleistungen sammeln Erfahrung im Vertrieb von IT-Produkten oder -Dienstleistungen und Telesales
  • Du besitzt das Talent, Geschick und den nötigen Biss, um neue Kundenprojekte optimal umzusetzen
  • Dank Deiner selbstständigen und serviceorientierten Arbeitsweise findest Du jederzeit Lösungen, die unsere Kunden begeistern
  • Eine strukturierte Vorgehensweise und Präzision im Umgang mit Zahlen zeichnen Dich aus
  • Neben einem überzeugenden Auftreten gehören auch Motivation, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein zu Deinen Stärken
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

Darauf kannst Du zählen

Für jede*n Einzelne*n bei plusserver bietet der stetige IT-Wandel die Möglichkeit, mit den neuesten Technologien in Kontakt zu sein, sich stetig weiterzuentwickeln und die Zukunft von plusserver sowie die unserer Kunden aktiv mitzugestalten. Dank agiler crossfunktionaler Squads, flacher Hierarchien, großer Freiräume der Arbeits- und Zeiteinteilung, einer Duz-Kultur, einer direkten Kommunikation und offenen Feedbackkultur kann bei uns jeder sein volles Potenzial entfalten.
 
Insgesamt bieten wir folgende Vorteile:
  • Hervorragende Zukunftsperspektiven beim Marktgestalter der Digitalisierung
  • Große Gestaltungsfreiräume für Deine Ideen und Dein Engagement
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Ein freundliches, familiäres und offenes Betriebsklima in allen Hierarchieebenen
  • Eine strukturierte Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld auf Augenhöhe mit Deinem Paten
  • Fortwährende Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer plusacademy und mit Udemy
  • Sehr viele schöne Momente bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen
  • Täglich ein reichhaltiges und kostenfreies Frühstücksbuffet, Obst, Wasser, Tee und Kaffee in unserem hauseigenen plusbistro oder Essenszuschüsse (standortabhängig)
  • Modern eingerichtete Arbeitsplätze mit sehr guten Bahn- und Zuganbindungen
  • Bezuschusste Parkplätze oder ein bezuschusstes Jobticket

So erreichst Du uns

Du erreichst Malte unter +49 2203-1045 7601 oder via Mail malte.ruetten@plusserver.com.